一般人沒有辦法行動，還是因為老問題——他不知道他到底要什麼。
假如我確定今天要去買一套Dunhill的藍色西裝，價值三萬五千塊。當我一去店裡看，如果有的話，我就會立刻購買。可是假如我不是很確定，我就會猶豫不決無法立刻付諸行動。
一個人沒有辦法突破，沒有辦法行動，是他不了解行動力的來源。事實上每一個人的行動通常可以歸納出兩點：
第一點，就是他為了追求快樂；
第二點是為了逃離痛苦。
我時常在演講會問我的學員：“在座想要成功的請舉手？”他們都舉手。
我說：“想增加收入的請舉手？”他們也舉手。
我說：“想讓自己更幸福、讓家庭更美滿的請舉手？”他們還是舉手。
我說：“目前已經統統做到的請舉手？”大部分的人都沒有舉手。
我說既然你那麼想，為什麼沒有達成呢？
因為我們害怕失敗，害怕被拒絕，不敢行動。我說假如你不行動，你會成功嗎？不會。你不去拜訪顧客，業績會提升嗎？不會。既然知道不會。為什麼還是不動？關鍵就是因為他們的恐懼勝過了他們可以得到的成就感或快樂。
逃離痛苦是最大的動力
一個人逃離痛苦的影響力比追求快樂要來得大。像每一個人都想要成功，可是當他每次去拜訪顧客之前，滿腦子裡想的是被顧客拒絕，被拒絕的力量抹滅他想要成功的慾望。
很多人沒有辦法突破，我就問他：“這是你要的嗎？”
他說：“不是。”
我說：“你不改變會有什麼後果？”
他說：“很慘。”
我說：“有多慘？”
他開始形容，哎呀，會怎麼樣……會怎麼樣……會多慘……多慘……
我說：“五年之後不改變呢？”他說：“這怎麼可以。”
我說：“十年之後還是不變呢？”
他說：“我會自殺。”
我說：“假如二十年呢？”
他說：“那我一定躲著不敢見人。”
事實上他知道要改變，可是他沒有想到長期負面的影響力。要讓自己行動，必須先研究自己長期不行動有哪些負面的影響。你現在不去拜訪顧客，你的業績會提升嗎？你未來會更成功嗎？你現在不踏出那一步、不敢突破心理障礙，十年之後會有哪些負面的影響呢？
什麼事情先從最壞的地方開始想，然後再想萬一我現在就行動的話，這可以帶給我多大的好處，會使我多快樂，可以使我賺多少錢，可以讓我人際關係建立得多好，可以讓我家庭多幸福、多美滿。
當你先給自己痛苦，再給自己快樂的時候，你就覺得這個行動是值得的。可是，一般人都只會用追求快樂的動力。一般人沒有辦法說服他的顧客購買，沒有辦法影響別人，就是因為他總是只用快樂在激勵別人。
事實上有些人是需要用痛苦的，關鍵在這裡。你還沒有行動就是因為痛苦不夠。有很多人破產之後會立刻站起來，而且後來變成百萬富翁，為什麼呢？
因為他覺得破產很痛苦，這不是他要的。他不想一輩子都在原地踏步、永遠沒有安全感、永遠沒有辦法經濟獨立。他有一個夢想，可是他並不知道他的行動方案還有計劃是不會實現的。
你是“想要”還是“一定要”
要讓事情改變，你必須先改變，要讓事情變得更好，你必須先把自己變得更好。要讓你的目標可以達成，要讓自己可以快速突破，你就必須快速地改變你自己。要讓你的目標可以達成，要讓自己可以突破，你就必須找方法來突破。
但事實上突破的方法太多了，關鍵是你的意願夠不夠。百分之九十九的意願加上最好的方法，還是沒有效，因為還有1%你可能會放棄。沒有方法，可是意願非常強的人遲早會找到方法的。
我相信你一定會認同這樣的想法。記住，改變先是靠意願，之後才是靠方法。
事實上這在我身上體驗非常多次。每當我決定要做一件事情的時候，即使我找不出方法，都會絞盡腦汁想出一個方法，即使是一個不是很有效率的方法，至少我都會完成它。可是當我意願不是很強的時候，這時候就沒有動力。
有很多主管一直在研究屬下有哪些問題，屬下的問題只有兩種，一個是態度的問題，一個是技巧的問題。你可以問自己，你的屬下到底是態度有問題，還是技巧有問題？假如屬下的技巧有問題，那是你的問題。假如屬下的態度有問題，那是他的問題。
一般人都喜歡改變別人的態度，但這個人不願意做、不想做，那你拿他一點辦法都沒有。他到底想不想要突破？他到底是不是一定要突破？他是不是現在就要突破？假如他是明天要突破，我沒有興趣。
在我的成功學座談會當中，有一個馬來西亞的高級主管告訴我：“陳老師，我想戒菸。”
我說：“你是'想要'還是'一定要'？”
“嗯……嗯……嗯……”
“你到底想不想？”
“嗯……嗯……嗯……”問了幾次以後，他才說：“想。”
“什麼時候想？是十年後想，五年後？一年後？還是現在想？”
“嗯……嗯……嗯……”
“照你現在的想法，會不會戒菸成功？”
他說：“不會。”
“那你究竟要不要戒？”
“ 要。”
“那不是矛盾嗎？你什麼時候要？”
“現在。”
“那你現在的問題是什麼？”
“沒有問題啦。”
事實上關鍵就在於他有沒有決定現在要。只要你現在要，一定要，一定會有方法的。只要你相信你能，你一定做得到。所有的事情和目標，只要你非常地渴望，你都可以實現的。
所有的障礙也一樣，你還沒有突破，是因為你還不夠積極。你還沒有突破，是因為痛苦不夠多。你還沒有突破，是因為突破的快樂不夠多。只要你能夠運用追求快樂、逃離痛苦的力量來影響自己，你的行動力一定會倍增的。
但是有很多人還是會找藉口，我不行、我不能、時間不夠、錢太多、太貴、太浪費、太奢侈、有沒有效……講了一大堆藉口有沒有幫助？事實上沒有。每一個人都必須排除藉口，百分之百對自己的生命負責，勇於認錯，快速行動，大量學習，你才有成功的機會。馬上行動！
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